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Formulaire de processus

Actions de processus

Suppression des demandes

Suppression de processus

Seuls les gestionnaires et les administrateurs peuvent supprimer un processus. La suppression d’un processus induit la suppression des demandes associées.

Si le processus possède des demandes « réelles », seuls les administrateurs peuvent supprimer le processus. La suppression est seulement autorisée si le processus n’est pas utilisé en tant que sous-processus par une action d’un autre processus.

Suppression des demandes d’un processus

Les demandes associées à un processus en test peuvent seulement être supprimées par le gestionnaire de processus ou un administrateur.

Les demandes associées à un processus actif peuvent seulement être supprimées par un administrateur.

Restrictions opérationnelles sur les processus avec un statut actif ou archivé

Si le processus est actif, les opérations sur celui-ci sont limitées aux suivantes :

• Modification du statut du processus

• Modification des catégories du processus

• Modification du texte, du lien ou de l’email de support du processus et des actions

• Suppression du processus

Si le processus est archivé, les opérations sur celui-ci sont limitées aux suivantes :

• Suppression du processus

• Création d’une nouvelle version du processus

• Duplication du processus

• Suppression des demandes associées

L’activation d’un processus induit l’archivage de la version active. Les demandes en cours utilisent la version du processus active au moment de leur création.

Modification d’un dossier

Seul l’administrateur WorkflowGen peut déplacer un processus d’un dossier à un autre. Ceci n’impacte pas les utilisateurs finaux, mais pourrait impacter quels gestionnaires de processus ou de dossier pourront accéder au processus.

Catégories de processus

Exportation et importation de la définition XPDL d’un processus

Seul un administrateur WorkflowGen ou un gestionnaire de processus peuvent exporter et importer un processus dans un fichier au format XPDL.

Éléments de processus exportés

Éléments de processus importés

Règles d’importation pour des éléments spécifiques du processus

Règles d’importation des participants

Les règles d’importation des participants varient et dépendent de si les participants sont globaux ou par processus, si un participant avec le même nom existe déjà et si l’importation est effectuée par un administrateur ou par un gestionnaire de processus.

Règles d’importation des participants avec une portée globale

Si un participant global avec le même nom que le participant global que vous importez existe déjà :

• Le participant global existant sera associé au processus que vous importez.

• Les associations dans le fichier XPDL seront ajoutées au participant global existant si l’option Importer les associations dans les participants globaux existants est cochée; sinon, les associations dans le fichier XPDL seront ignorées.

  ✏️ Note : L’option Importer les associations dans les participants globaux existants est toujours disponible aux administrateurs, mais est disponible aux gestionnaires de processus seulement quand l’option Restreindre les gestionnaires de dossiers d'éditer les participants globaux est décochée dans la section Sécurité dans l’onglet Administration du Panneau de configuration.

Si un participant de processus avec le même nom que le participant global que vous importez existe déjà :

• Le participant sera créé avec une portée processus.

• Les associations dans le fichier XPDL seront ajoutées au nouveau participant de processus.

Si le participant n’existe pas :

• Seuls les administrateurs peuvent créer des nouveaux participants globaux. (Les gestionnaires de processus ne peuvent créer que des participants de processus.)

• Le participant sera créé avec une portée globale.

• Les associations dans le fichier XPDL seront ajoutées au nouveau participant global.

Règles d’importation des participants avec une portée processus

Si un participant global (dans WorkflowGen) avec le même nom que le participant de processus que vous importez existe déjà :

• Le participant global existant sera associé au processus que vous importez.

• Les associations dans le fichier XPDL seront ajoutées au participant global existant si l’option Importer les associations dans les participants globaux existants est cochée; sinon, les associations dans le fichier XPDL seront ignorées.

  ✏️ Note : L’option Importer les associations dans les participants globaux existants est toujours disponible aux administrateurs, mais est disponible aux gestionnaires de processus seulement quand l’option Restreindre les gestionnaires de dossiers d'éditer les participants globaux est décochée dans la section Sécurité dans l’onglet Administration du Panneau de configuration.

Si un participant de processus (dans WorkflowGen) avec le même nom que le participant de processus que vous importez existe déjà :

• Le participant sera créé avec une portée processus.

Si le participant n’existe pas :

• Le participant sera créé avec une portée processus.

Procédure d’importation

1. Cliquez sur Importer.

2. Parcourir l’explorateur de fichier vers le fichier XPDL.

3. Sélectionnez l’option Importer les nouveaux participants en tant que participants globaux.